BEDINGUNGEN GÉNÉRALES DE VENTE

GUSTAVE et cie ist eine eingetragene Marke von SARL Barrem Concept

PREAMBLE

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) werden zwischen GUSTAVE et cie und jeder nichtkommerziellen natürlichen Person (der „Benutzer“) geschlossen, die einen Kauf auf der Website tätigen möchte (im Folgenden zusammenfassend als „Parteien“ bezeichnet) ").
Die Parteien vereinbaren, dass diese Geschäftsbedingungen ausschließlich für ihre Beziehung gelten. GUSTAVE et cie behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen pünktlich zu ändern. Sie gelten, sobald sie veröffentlicht werden.
Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, so wird davon ausgegangen, dass die geltenden Praktiken im Fernabsatzsektor, dessen Unternehmen ihren Hauptsitz in Frankreich haben, gelten.

ZOLLGEBÜHREN

Wenn Sie Produkte auf gustave-et-cie.fr zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union bestellen, können Sie Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket am Bestimmungsort ankommt. Alle zusätzlichen Kosten für die Zollabfertigung gehen zu Ihren Lasten, wir haben keine Kontrolle über diese Kosten. 

Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde wenden. Beachten Sie außerdem, dass Sie bei einer Bestellung auf der Website www.gustave-et-cie.fr als offizieller Importeur des Produkts gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie das Produkt erhalten Produkt. .

ARTIKEL 1 - OBJEKT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielen darauf ab, die Verkaufsbedingungen zwischen GUSTAVE et cie und dem Benutzer zu definieren, von der Bestellung bis zum Kundendienst, einschließlich Zahlung und Lieferung.

ARTIKEL 2 – PRODUKTE

Die durch diese Geschäftsbedingungen geregelten Produkte sind die auf der Website (die "Produkte"). Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.

ARTIKEL 3 – PREISE

Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und eventuelle Ermäßigungen.
Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, einschließlich Umweltschutz, nach oben oder unten erstellt oder geändert werden sollten, kann sich diese Änderung im Verkaufspreis der Produkte auf der Website und in den verschiedenen Vertriebsmedien niederschlagen.
Ein Preis kann jedoch nicht mehr geändert werden, sobald die Bestellung des Benutzers bestätigt wurde.

ARTIKEL 4 - BESTELLUNG

4.1 Vorherige Identifizierung des Benutzers
Um eine Bestellung aufzugeben, muss sich der Benutzer mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort identifizieren. Bei jeder ersten Bestellung muss der Benutzer ein auf der Website angegebenes Verfahren zur Kontoerstellung befolgen.
Wenn das Passwort verloren geht oder vergessen wird, kann der Benutzer es erneut anfordern, indem er zu seinem Kundenkonto geht und auf "Passwort vergessen" klickt. Er erhält dann sein Passwort an die E-Mail-Adresse, die er bei der Registrierung angegeben hat.
4.2 Registrierung und Bestätigung der Bestellung
Sobald der Warenkorb validiert wurde, muss der Benutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, die Adresse und die Versandmethode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode bestätigen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Benutzer auf die Schaltfläche klickt, um die Bestellung zu bestätigen, nachdem er die Details dieser Bestellung und insbesondere den Gesamtpreis visualisiert und die Möglichkeit hatte, etwaige Fehler zu korrigieren.
Jede Bestellung beinhaltet die Annahme von Preisen und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte. Jegliche Streitigkeit in diesem Punkt wird in der Ausübung seines Widerrufsrechts durch den Benutzer oder durch die Umsetzung rechtlicher und / oder kommerzieller Garantien, falls vorhanden, auftreten.
GUSTAVE et cie bestätigt den Eingang der Bestellung, sobald diese per E-Mail bestätigt wurde.
In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Benutzerkonto, behält sich GUSTAVE et cie das Recht vor, die Bestellung des Benutzers zu sperren, bis das Problem behoben ist.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts wird der Benutzer per E-Mail informiert.
Die Stornierung der Bestellung für dieses Produkt und die mögliche Rückerstattung (nur die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produkte können im Gegensatz zu zurückgestellten Produkten einer Belastung unterliegen) erfolgt, der Rest der Bestellung verbleibt fest und endgültig.

ARTIKEL 5 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Benutzer hat die Wahl, für seine Einkäufe zu bezahlen:
• mit Kreditkarte: Carte Bleue, E-Kreditkarte, Visa, Mastercard.
Um die Zahlungssicherheit zu gewährleisten, verwendet GUSTAVE et cie den sicheren Zahlungsdienst PayPlug.
Die Daten zu den während Ihrer Bestellungen übermittelten Bankkarten werden von GUSTAVE et cie nur zum Zwecke der Durchführung der Transaktion verwendet.
• per Scheck: ausgestellt auf SARL BAREM CONCEPT. Sie müssen die Reservierungsnummer und die Kundennummer auf der Rückseite des Schecks angeben. Das Paket wird nach Erhalt des Schecks versandt.

Zahlung Ihrer Bestellung in 3 oder 4 Mal per Kreditkarte

Zahlung Ihrer Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ab 100 € Einkäufe bis 3000 € mit Oney Bank Oney Bank bietet den Privatkunden ihrer Partner eine Finanzierungslösung namens "3x 4x Oney". Diese personalisierte Finanzierung für jede Kundenbestellung ermöglicht es Verbrauchern, ihre Einkäufe von Produkten und / oder Dienstleistungen von 100 € bis 3000 € in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte zu bezahlen. Diese Finanzierung kann dem Kunden mit oder ohne Kosten je nach Wahl des Partners in seinem Verkaufsprozess und unter den folgenden Bedingungen und Modalitäten angeboten werden: Bedingungen: Dieses Angebot ist Einzelpersonen (größere Einzelpersonen) mit Wohnsitz in Frankreich und Inhaber einer Visa- und MasterCard-Bankkarte mit einem Gültigkeitsdatum, das länger ist als die Laufzeit der gewählten Finanzierung. Systematische Autorisierungskarten, insbesondere vom Typ Electron, Maestro, Nickel usw., sowie E-Cards, Indigo- und American Express-Karten werden nicht akzeptiert. Abonnementbedingungen: Nach Abschluss Ihrer Bestellung müssen Sie nur noch auf den Button "3x 4x Oney Zahlung per Kreditkarte" klicken. Sie werden dann auf die 3x 4x Oney-Webseite unseres Partners weitergeleitet, auf der die detaillierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung und die personalisierte Finanzierungsanfrage angezeigt werden, die Sie dann validieren müssen. Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder, wenn Sie ein 3x 4x Oney-Konto besitzen, identifizieren Sie sich mit den Zugangsdaten, die mit Ihrem 3x 4x Oney-Konto verknüpft sind. Sie lesen die Allgemeinen Zahlungsbedingungen in mehreren Raten, die Sie abonnieren möchten und die Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt werden, damit Sie sie lesen, ausdrucken und speichern können, bevor Sie sie akzeptieren. Anschließend benachrichtigen Sie Ihre elektronische Annahme über das entsprechende Kontrollkästchen. Sie erkennen an, dass der mit dem Kontrollkästchen verbundene "Doppelklick" bei Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Zustimmung zum Vertrag darstellt und eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Produkts darstellt. Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die von Oney Bank aufgezeichneten Daten ein Beweis für alle Transaktionen zwischen Ihnen und Oney Bank. Wenn Sie eine von der Oney Bank angebotene Finanzierungslösung in Anspruch nehmen möchten, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an die Oney Bank gesendet, die sie zum Zwecke der Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Rückforderung von Krediten verwendet. Oney Bank behält sich das Recht vor, Ihren Antrag auf 3x 4x Oney-Finanzierung anzunehmen oder abzulehnen. Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist, um Ihr Guthaben aufzugeben. Funktionsweise: Die Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ermöglicht es Ihnen, die auf unserer Händlerseite getätigte Bestellung wie folgt zu bezahlen: - ein Pflichtbeitrag, der am Tag der Versandbestätigung Ihrer Bestellung abgebucht wird; - zwei oder drei monatliche Zahlungen, die jeweils einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entsprechen, 30 und 60 Tage später für die 3 Mal und 30, 60 und 90 Tage später für die 4 Mal, die im Fall von 3x einschließen 4x mit Gebühren, Gebühren in Höhe von 1,45% des Gesamtbetrags der Bestellung für 3 Mal und 2,2% für 4 Mal (maximal 15 € für eine Zahlung in 3 Raten und maximal 30 € für eine 4 Mal) . Im Falle einer vom Partner angebotenen kostenlosen Finanzierung werden keine zusätzlichen Kosten in Höhe des Kaufbetrags berechnet. Um die Funktionsweise von 3x 4x Oney per Kreditkarte besser zu verstehen, hier einige Beispiele: • Beispiele für 3x 4x Oney per Kreditkarte, gebührenpflichtig, ab 100 € Einkauf und bis 3000 €: Beispiel für die Zahlung in 3 Raten: Bei einem Einkauf von 150 € Beitrag 52,18 € dann 2 Monatsraten à 50 €. Kredit für einen Zeitraum von 2 Monaten zu einem festen effektiven Jahreszins von 19,31 %. Finanzierungskosten: 2,18 € bis maximal 15 €. Beispiel für die Zahlung in 4 Raten: Bei einem Einkauf von 400 € Beitrag von 108,80 € dann 3 Monatsraten von 100 €. 3-Monats-Kredit zu einem festen effektiven Jahreszins von 19,61 %. Finanzierungskosten: 8,80 € bis maximal 30 €. • Beispiele für 3x 4x Oney per Bankkarte, kostenlos, ab 100 € Einkauf und bis 3000 €: Beispiel für Zahlung in 3 Raten: Bei einem Einkauf von 150 € Beitrag von 50 € dann 2 Monatsraten von 50 € . 2-Monats-Kredit zu einem festen effektiven Jahreszins von 0 %. Finanzierungskosten 0 €. Beispiel für die Zahlung in 4 Raten: Bei einem Einkauf von 400 € Beitrag von 100 € dann 3 Monatsraten von 100 €. 3-Monats-Kredit zu einem festen effektiven Jahreszins von 0 %.

ARTIKEL 6 - LIEFERUNG

Auf der Website bestellte Produkte können nur innerhalb des französischen Festlandes, Monaco und Korsika an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt werden. Lieferungen außerhalb des französischen Festlandes, Monaco und Korsika sind möglich, indem Sie die Option "Internationale Lieferung" auswählen. Der Preis für den Versand ins Ausland beträgt 9,90 € inkl. MwSt. Bestellungen, die am Freitag nach 16:16 Uhr aufgegeben werden, werden ab Montagmorgen bearbeitet. Die Lieferzeit wird ab der Zustellung des Pakets bei La Poste berücksichtigt. GUSTAVE et cie bemüht sich, alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 48:72 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Sobald das Paket beim Colissimo-Partner hinterlegt wurde, liegt es nicht mehr in der Verantwortung von GUSTAVE et cie. Colissimo verpflichtet sich, Ihnen innerhalb von 24 bis 9,90 Stunden zu liefern. Wenn diese Frist nicht eingehalten wird, müssen Sie sich an Colissimo wenden, indem Sie das Online-Formular ausfüllen: http://aide.laposte.fr/contact/colissimo/ Wenn Sie die Option „Lieferung mit Chronopost“ gewählt haben, wird das -it verpflichtet sich, Ihnen innerhalb von XNUMX Stunden zu liefern. Wenn diese Frist nicht eingehalten wird, müssen Sie sich an Chronopost wenden, indem Sie sie unter folgendem Link kontaktieren: https://www.chronopost.fr/fr/particulier/nous-contacter/ Der Preis für eine Lieferung mit Chronopost beträgt XNUMX € mit Steuern.  

Lieferverzögerung

Frankreich Europa International
Colissimo 48 / 72H 48 / 72H Nicht verfügbar
chrono 24H 24 / 72H 2 / 5 Tage
DHL Nicht verfügbar 24 / 72H 5 / 10 Tage

Versandinformationen

Frankreich Europa International
Colissimo Angebote 4,90€ Nicht verfügbar
chrono 9,90€ (Angeboten ab 500€ Einkaufswert) 9,90€ (Angeboten ab 500€ Einkaufswert) 9,90€
DHL Nicht verfügbar 12,90€ 19,90€

ARTIKEL 7 – WIDERRUFSRECHT: DIE GARANTIE „ZUFRIEDEN ODER RÜCKERSTATTET“.

7.1. Widerrufsrecht
Alle gelieferten Produkte können erstattet werden, mit Ausnahme der gesetzlich ausgeschlossenen und in diesem Sinne erwähnten Produkte, z. B. Produkte, die auf Wunsch des Benutzers personalisiert wurden, Computersoftware , Audio- oder Videoaufzeichnungsprodukte, wenn die Schutzblase entfernt wurde usw.
Die Produkte müssen in gutem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung verpackt sein.
Der Benutzer hat 30 Tage ab Erhalt des letzten Pakets Ihrer Bestellung Zeit, um Ihre Entscheidung zum Widerruf an die folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen: sav@gustave-et-cie.fr. Sie müssen dann einen Artikel Ihrer Bestellung 15 Tage nach Absendung der Widerrufsbelehrung zurücksenden.
Der Benutzer kann sein Produkt per La Poste an die Adresse GUSTAVE et cie, SARL BARREM CONCEPT, 2 rue Bénard, 75014 PARIS zurücksenden. Die Rücksendekosten über La Poste werden von der Marke getragen, wenn die Widerrufsfrist weniger als 30 Tage beträgt.
GUSTAVE et cie verpflichtet sich, den Benutzer, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts bei GUSTAVE et cie zu erstatten.
GUSTAVE et cie erstattet dem Benutzer die zurückgegebenen Produkte, sofern die oben genannten Bedingungen eingehalten werden.

ARTIKEL 8 – GARANTIEN

Alle auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (L211-1 und folgende Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs) Der Benutzer kann die gelieferten Produkte defekt oder nicht konform zurücksenden.
• Artikel L211-4 des Verbrauchergesetzbuchs: Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel. Es reagiert auch auf Mängel, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn dies vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde.
• Artikel L211-5 des Verbraucherschutzgesetzes: Um den Vertrag einhalten zu können, muss das Eigentum:
1 º Für die Verwendung geeignet sein, die normalerweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls:
- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorlegte;
- die Eigenschaften darlegen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann;
2 º oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale vorlegen oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und die dieser akzeptiert hat.
• Artikel L211-12 des Verbrauchergesetzbuchs: Maßnahmen wegen mangelnder Konformität verfallen zwei Jahre nach Lieferung der Waren.
• Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften Artikels gebunden, die ihn für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die diese Verwendung in einem Ausmaß reduzieren, das der Käufer nicht tut. hätte nicht erworben oder hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.
• Artikel 1648 al 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Die Klage wegen latenter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Feststellung des Mangels erhoben werden.

ARTIKEL 9 – HAFTUNG

GUSTAVE et cie ist für alle Schritte der Auftragsannahme sowie für die nach Vertragsabschluß folgenden Schritte zum Ergebnis verpflichtet.
GUSTAVE et cie verpflichtet sich daher, die auf der Website verkauften Produkte mit größter Genauigkeit zu beschreiben. Andererseits kann GUSTAVE et cie nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen entweder auf die unvorhersehbare und unüberwindbare Tatsache eines Dritten aufgrund des Vertrags oder auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung zurückzuführen ist. Französisch.
Ebenso kann GUSTAVE et cie nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere für Dienstunterbrechungen, externe Eingriffe oder das Vorhandensein von Computerviren.

ARTIKEL 10 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle visuellen oder akustischen Elemente der Website, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt. Ebenso sind die auf der Website erscheinenden Marken, Logos, Designs und Modelle das ausschließliche Eigentum von GUSTAVE et cie. Ihre Offenlegung kann in keiner Weise als Gewährung einer Lizenz oder eines Rechts zur Nutzung einer der genannten Marken und markenrechtlich geschützten Unterscheidungsmerkmale interpretiert werden. Sie können daher nicht unter Strafe der Fälschung verwendet werden.
Daher darf keines der Dokumente auf der Website in irgendeiner Weise kopiert, reproduziert, erneut veröffentlicht, heruntergeladen, veröffentlicht, übertragen oder verbreitet werden.
Es ist jedoch möglich, eine Kopie der Dokumente für den persönlichen Gebrauch des Benutzers und nur für nichtkommerzielle Zwecke auf einen Computer herunterzuladen, sofern der Benutzer die enthaltenen Informationen nicht ändert und alle Daten intakt hält Urheberrechte und andere urheberrechtlich geschützte Hinweise. Die Änderung dieser Dokumente oder ihre Verwendung für einen anderen Zweck stellt eine Verletzung der Rechte an geistigem Eigentum von GUSTAVE et cie dar.
Der Benutzer, der eine Website in persönlicher Eigenschaft hat und für den persönlichen Gebrauch auf seiner Website einen einfachen Link zur Homepage der Website platzieren möchte, muss die Genehmigung von GUSTAVE und GUSTAVE anfordern cie.

ARTIKEL 11 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Bei der Bestellung werden personenbezogene Daten elektronisch verarbeitet.
Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, damit wir Anfragen berücksichtigen können. Durch Angabe seiner E-Mail-Adresse kann der Nutzer eine Bestätigung seiner Bestellung erhalten, aber auch Informationen zu Werbeangeboten und zu Veranstaltungen von GUSTAVE et cie.
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 06. Januar 1978 hat der Benutzer das Recht, über das Internet (contact@gustave-et-cie.fr) auf ihn betreffende Informationen zuzugreifen, diese zu korrigieren und ihnen zu widersprechen, indem er seine Name, Vorname, Adresse und wenn möglich Kundennummer.
Darüber hinaus kann der Benutzer über GUSTAVE usw. aufgefordert werden, kommerzielle Vorschläge von anderen Unternehmen oder Organisationen zu erhalten.
Der Benutzer wird darüber informiert, dass diese automatisierte Verarbeitung von Informationen, insbesondere die Verwaltung von Benutzer-E-Mail-Adressen, der CNIL unter der Nummer 1835590 gemeldet wurde.
Beim Besuch der Website kann GUSTAVE et cie ein Cookie auf dem Computer des Benutzers ablegen. Ein Cookie identifiziert den Benutzer nicht. Auf der anderen Seite werden Informationen zur Navigation vom Computer auf der Website (die konsultierten Seiten, das Datum und die Uhrzeit der Konsultation usw.) aufgezeichnet, die bei späteren Besuchen des Benutzers gelesen werden können. Die Aufbewahrungsfrist für diese Informationen beträgt dreißig (30) Tage. GUSTAVE et cie informiert, dass der Benutzer der Aufzeichnung von Cookies widersprechen kann, indem er seinen Browser über die Menüs "Tools" und "Optionen" konfiguriert.

ARTIKEL 12 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird vor allen rechtlichen Schritten eine gütliche Lösung gesucht. Wenn keine Einigung erzielt wird, ist das zuständige Gericht das von Dijon.
Die Website entspricht dem französischen Recht. In jedem Fall übernimmt GUSTAVE et cie keine Garantie für die Einhaltung der für Sie geltenden örtlichen Gesetze, sobald Sie aus anderen Ländern auf die Website zugreifen.

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