ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

GUSTAVE et cie является зарегистрированным товарным знаком SARL Barrem Concept

Преамбула

Эти общие условия продажи («Общие условия») заключаются между GUSTAVE et cie и любым некоммерческим физическим лицом («Пользователь»), желающим совершить покупку на Веб-сайте (далее вместе именуемые «Стороны» ").
Стороны соглашаются, что настоящие Условия регулируют исключительно их отношения. GUSTAVE et cie оставляет за собой право изменять Общие условия пунктуально. Они будут применимы, как только они будут опубликованы.
Если условия продажи будут отсутствовать, это будет считаться регулируемым практикой, действующей в секторе дистанционных продаж, чьи компании расположены во Франции.

ТАМОЖЕННЫЙ СБОР

Когда вы заказываете товары на gustave-et-cie.fr для доставки за пределы Европейского Союза, вы можете облагаться импортными пошлинами и налогами, которые будут взиматься, когда посылка прибудет в пункт назначения. Любые дополнительные расходы на таможенное оформление будут вашей ответственностью, мы не контролируем эти расходы. 

Таможенная политика сильно различается от страны к стране, поэтому вам следует обратиться в местный таможенный отдел для получения дополнительной информации. Кроме того, обратите внимание, что когда вы размещаете заказ на сайте www.gustave-et-cie.fr, вы считаетесь официальным импортером продукта и должны соблюдать все законы и правила страны, в которой вы получаете товар. продукт. .

СТАТЬЯ 1 - ОБЪЕКТ

Общие условия направлены на определение условий продажи между GUSTAVE et cie и Пользователем, от заказа до послепродажного обслуживания, включая оплату и доставку.

СТАТЬЯ 2 – ПРОДУКЦИЯ

Продукты, на которые распространяются настоящие Условия, представлены на Сайте («Продукты»). Они предлагаются в рамках имеющихся запасов.

СТАТЬЯ 3 – ЦЕНЫ

Цены на Продукты указаны в евро с учетом всех налогов. Они учитывают НДС и любые скидки, применимые в день заказа.
Если один или несколько налогов или взносов, включая экологические, должны были быть созданы или изменены, увеличены или уменьшены, это изменение может быть отражено в продажной цене Продуктов на Веб-сайте и в различных средствах продаж.
Однако цена не может быть изменена после подтверждения заказа Пользователя.

СТАТЬЯ 4 – ПОРЯДОК

4.1 Предварительная идентификация Пользователя
Чтобы разместить заказ, Пользователь должен идентифицировать себя с помощью своего адреса электронной почты и пароля. Для любого первого заказа Пользователь должен выполнить процедуру создания учетной записи, указанную на Сайте.
Если пароль утерян или забыт, Пользователь может запросить его снова, перейдя в свою учетную запись клиента и нажав «Забыли пароль». Затем он получит свой пароль на адрес электронной почты, который он указал при регистрации.
4.2 Регистрация и подтверждение заказа
После подтверждения корзины Пользователь должен принять Общие условия, выбрать адрес и способ доставки и, наконец, подтвердить способ оплаты. Контракт будет заключен, когда Пользователь нажмет на кнопку, позволяющую подтвердить заказ, после того, как он визуализировал детали этого заказа, в частности его общую стоимость, и имел возможность исправить любые ошибки.
Любой заказ подразумевает принятие цен и описания товаров, имеющихся в наличии для продажи. Любой спор по этому пункту будет возникать в результате осуществления пользователем своего права на отзыв или посредством реализации юридических и / или коммерческих гарантий, если таковые имеются, ниже упомянутых.
GUSTAVE et cie подтвердит получение заказа, как только он будет подтвержден, отправив электронное письмо.
В определенных случаях, в частности, в случае неплатежа, неправильного адреса или другой проблемы в учетной записи пользователя, GUSTAVE et cie оставляет за собой право заблокировать заказ пользователя до тех пор, пока проблема не будет решена.
В случае недоступности заказанного Продукта Пользователь будет проинформирован по электронной почте.
Затем будет произведена отмена заказа на этот Продукт и его возможное возмещение (только Продукты, доступные на момент заказа, могут подлежать дебету, а не отложенные продукты), остальная часть заказа остается твердый и окончательный.

СТАТЬЯ 5 – УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Пользователь может оплачивать свои покупки:
• кредитной картой: Carte Bleue, электронная кредитная карта, Visa, Mastercard.
Для обеспечения безопасности платежей GUSTAVE et cie использует сервис безопасных платежей PayPlug.
Данные, относящиеся к банковским картам, переданные во время ваших заказов, используются GUSTAVE et cie только для целей проведения транзакции.
• чеком: оформлен на SARL BAREM CONCEPT. На обратной стороне чека необходимо указать номер бронирования, а также номер клиента. Посылка будет отправлена ​​после получения чека.

Оплата вашего заказа в 3 или 4 раза кредитной картой

Оплата вашего заказа 3 или 4 раза кредитной картой от 100 евро покупок до 3000 евро в Oney Bank Oney Bank предлагает частным клиентам своих партнеров решение финансирования под названием «3x 4x Oney». Это индивидуальное финансирование для каждого заказа клиента позволяет потребителям оплачивать покупки продуктов и / или услуг на сумму от 100 до 3000 евро в 3 или 4 этапа с помощью кредитной карты. Это финансирование может быть предложено клиенту бесплатно или бесплатно, в зависимости от выбора, указанного партнером в его процессе продаж, и при следующих условиях и модальностях: Условия: Это предложение зарезервировано для физических лиц (крупных лиц), проживающих во Франции и держатели банковских карт Visa и MasterCard, срок действия которых превышает срок выбранного финансирования. Карты систематической авторизации, в частности типа Electron, Maestro, Nickel и др., А также электронные карты, карты Indigo и American Express к оплате не принимаются. Условия подписки: после оформления заказа все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «3x 4x Oney payment by кредитной картой». Затем вы будете перенаправлены на веб-страницу нашего партнера 3x 4x Oney, на которой отображается подробное описание вашего заказа и персонализированный запрос на финансирование, который вы затем должны подтвердить. Вы вводите свою личную информацию или, если у вас есть учетная запись 3x 4x Oney, вы идентифицируете себя, используя данные для входа, связанные с вашей учетной записью 3x 4x Oney. Вы читаете общие условия оплаты в несколько частей, на которые вы хотите подписаться, которые предоставляются вам в формате PDF, чтобы вы могли их прочитать, распечатать и сохранить перед тем, как принять. Затем вы уведомляете о своем электронном принятии, установив соответствующий флажок. Вы признаете, что «двойной щелчок», связанный с флажком при ознакомлении с общими условиями, представляет собой согласие на заключение контракта и представляет собой безотзывное и безоговорочное принятие общих условий продукта. Если не доказано иное, данные, записанные Oney Bank, представляют собой доказательство всех транзакций между вами и Oney Bank. Если вы запрашиваете финансовое решение, предлагаемое Oney Bank, информация, относящаяся к вашему заказу, будет отправлена ​​в Oney Bank, который будет использовать ее для изучения вашего запроса на предоставление, управление и возврат кредита. Oney Bank оставляет за собой право принять или отклонить ваш запрос на финансирование 3x 4x Oney. У вас есть 14-дневный период вывода средств, чтобы отказаться от кредита. Операция: Оплата в 3 или 4 платежа кредитной картой позволяет вам оплатить заказ, сделанный на нашем сайте продавца, следующим образом: - обязательный взнос, списываемый в день подтверждения отправки вашего заказа; - два или три ежемесячных платежа, каждый из которых соответствует трети или четверти заказа, произведенных через 30 и 60 дней для 3-х раз и 30, 60 и 90 дней после для 4-х раз, которые включают, в случае 3x 4x с комиссией, комиссионные, соответствующие 1,45% от общей суммы заказа за 3 раза и 2,2% за 4 раза (в пределах лимита 15 € максимум для платежа 3 частями и максимум 30 € за 4 раза) . В случае бесплатного финансирования, предлагаемого Партнером, никаких дополнительных затрат к сумме покупки не взимается. Чтобы лучше понять, как 3x 4x Oney работает с помощью кредитной карты, вот несколько примеров: • Примеры 3x 4x Oney по кредитной карте, с комиссией, от 100 евро за покупку до 3000 евро: Пример для оплаты в 3 этапа : При покупке на 150 евро взнос 52,18 евро, затем 2 ежемесячных платежа по 50 евро. Кредит сроком на 2 месяца под фиксированную ставку 19,31% годовых. Стоимость финансирования: 2,18 евро, но не более 15 евро. Пример оплаты в 4 платежа: при покупке на 400 евро взнос 108,80 евро, затем 3 ежемесячных платежа по 100 евро. 3-месячный кредит под фиксированную процентную ставку 19,61%. Стоимость финансирования: 8,80 евро, но не более 30 евро. • Примеры 3x 4x Oney по кредитной карте, бесплатно, от 100 евро при покупке до 3000 евро: Пример для оплаты в 3 этапа: при покупке на 150 евро взнос 50 евро, затем 2 ежемесячных платежа по 50 евро. . 2-месячный кредит под фиксированную процентную ставку 0%. Стоимость финансирования 0 €. Пример оплаты в 4 платежа: при покупке на 400 евро взнос 100 евро, затем 3 ежемесячных платежа по 100 евро. 3-месячный кредит под фиксированную процентную ставку 0%.

СТАТЬЯ 6 – ДОСТАВКА

Товары, заказанные на Веб-сайте, могут быть доставлены только территориально на территории материковой Франции, Монако и Корсики по адресу, указанному при заказе. Доставка за пределы континентальной Франции, Монако и Корсики возможна при выборе опции «Международная доставка». Стоимость международной доставки составляет 9,90 евро, включая налог. Заказы, оформленные в пятницу после 16:16, будут обработаны с утра понедельника. Время доставки учитывается с момента доставки посылки в La Poste. GUSTAVE et cie прилагает все усилия, чтобы отправить в тот же день все заказы, размещенные до 48:72, с понедельника по пятницу. После того, как посылка была передана партнеру Colissimo, GUSTAVE et cie больше не несет ответственности за нее. Colissimo обязуется доставить вам в течение 24-9,90 часов. Если этот срок не будет соблюден, вам придется обратиться к Colissimo, заполнив их онлайн-форму: http://aide.laposte.fr/contact/colissimo/ Если вы выбрали вариант «Доставка с помощью Chronopost», обязуется доставить вам в течение XNUMX часов. Если этот срок не соблюден, вам придется обратиться к Chronopost, связавшись с ними по следующей ссылке: https://www.chronopost.fr/fr/particulier/nous-contacter/ Стоимость доставки с Chronopost составляет XNUMX евро. в том числе налог.  

Сроки доставки

Франция Европа международный
международный 48 / 72H 48 / 72H Недоступен
Chronopost 24H 24 / 72H 2/5 дней
DHL Недоступен 24 / 72H 5/10 дней

Стоимость доставки

Франция Европа международный
международный предложил 4,90€ Недоступен
Chronopost 9,90€ (Предлагается от 500€ покупки) 9,90€ (Предлагается от 500€ покупки) 9,90€
DHL Недоступен 12,90€ 19,90€

СТАТЬЯ 7 – ПРАВО НА ОТКАЗ: ГАРАНТИЯ «УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ИЛИ ВОЗВРАТ»

7.1. Право отказа
Все доставленные Продукты могут быть возмещены, за исключением тех, которые исключены законом и имеют упоминание в этом смысле, например, Продукты, которые были персонализированы по запросу пользователя, компьютерное программное обеспечение. , Аудио- или видеозаписи после удаления защитного блистера и т. Д.
Товар должен быть в хорошем состоянии, в комплекте, упакован в оригинальную упаковку.
У пользователя есть период в 30 дней с момента получения последней посылки вашего заказа, чтобы уведомить о вашем решении о снятии средств на следующий адрес электронной почты: sav@gustave-et-cie.fr. Затем вы должны вернуть элемент вашего заказа через 15 дней с момента отправки уведомления о снятии средств.
Пользователь может вернуть свой Продукт через La Poste по адресу GUSTAVE et cie, SARL BARREM CONCEPT, 2 rue Bénard, 75014 PARIS. Расходы на возврат через La Poste несет бренд, если период возврата составляет менее 30 дней.
GUSTAVE et cie обязуется возместить Пользователю, который воспользовался своим правом на отзыв, суммы в кратчайшие сроки и не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения продукта GUSTAVE et cie.
GUSTAVE et cie возместит Пользователю возвращенные Продукты при соблюдении вышеупомянутых условий.

СТАТЬЯ 8 – ГАРАНТИИ

На все продукты, продаваемые на веб-сайте, распространяется юридическая гарантия соответствия (L211-1 и последующие Кодекса потребителей) и гарантия от скрытых дефектов (статьи 1641 и последующие Гражданского кодекса), что позволяет Пользователь должен вернуть Продукты, доставленные с дефектом или несоответствием.
• Статья L211-4 Потребительского кодекса: продавец обязан поставить товар в соответствии с контрактом и несет ответственность за любое несоответствие, имеющееся на момент доставки. Он также реагирует на любое несоответствие, вызванное упаковкой, инструкциями по сборке или установкой, если это было возложено на него по контракту или было выполнено под его ответственность.
• Статья L211-5 Кодекса прав потребителей: чтобы соответствовать договору, имущество должно:
1 º Подходить для использования, обычно ожидаемого от аналогичного товара, и, если применимо:
- соответствовать описанию, данному продавцом, и иметь те качества, которые последний представил покупателю в виде образца или модели;
- демонстрируют качества, на которые покупатель может на законных основаниях рассчитывать с учетом публичных заявлений продавца, производителя или его представителя, в частности, в рекламе или маркировке;
2 º Или представлять характеристики, определенные по взаимному соглашению сторон, или быть подходящими для любого специального использования, требуемого покупателем, доведенного до сведения продавца и с которым последний согласился.
• Статья L211-12 Кодекса прав потребителей: действие в связи с несоответствием истекает через два года после доставки товара.
• Статья 1641 Гражданского кодекса: продавец связан гарантией на скрытые дефекты проданного товара, которые делают его непригодным для использования, для которого он предназначен, или ограничивают его использование до такой степени, что покупатель этого не делает. не приобрел бы или дал бы более низкую цену, если бы знал их.
• Статья 1648 и 1 Гражданского кодекса: Иск, возникший в результате серьезных дефектов, покупатель должен подать в течение двух лет с момента обнаружения дефекта.

СТАТЬЯ 9 – ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

GUSTAVE et cie обязан результатировать на всех этапах принятия заказа, а также на этапах, следующих за заключением договора.
Таким образом, GUSTAVE et cie обязуется максимально точно описывать продукты, продаваемые на Сайте. С другой стороны, GUSTAVE et cie не может нести ответственность в том случае, если неисполнение своих обязательств связано либо с непредвиденным и непреодолимым фактом третьей стороны по контракту, либо с форс-мажорными обстоятельствами, как это определено прецедентным правом. Французский язык.
Аналогичным образом, GUSTAVE et cie не может нести ответственность за все неудобства или убытки, связанные с использованием сети Интернет, в частности, перерыв в обслуживании, внешнее вторжение или присутствие компьютерных вирусов.

СТАТЬЯ 10 – ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все элементы Веб-сайта, будь то визуальные или звуковые, включая лежащую в основе технологию, защищены авторским правом, товарными знаками или патентами. Аналогичным образом, бренды, логотипы, дизайн и модели, представленные на Сайте, являются исключительной собственностью GUSTAVE et cie. Их раскрытие никоим образом не может быть истолковано как предоставление какой-либо лицензии или права на использование любых упомянутых товарных знаков и отличительных элементов, защищенных авторским правом. Следовательно, их нельзя использовать под угрозой подделки.
Таким образом, ни один из документов с Веб-сайта не может быть скопирован, воспроизведен, переиздан, загружен, опубликован, передан или распространен каким-либо образом.
Тем не менее, можно загрузить копию документов на компьютер для личного использования Пользователем и только в некоммерческих целях при условии, что Пользователь не изменяет содержащуюся информацию и сохраняет в неприкосновенности все авторские права и другие уведомления о правах собственности. Изменение этих документов или их использование для других целей является нарушением прав интеллектуальной собственности GUSTAVE et cie.
Пользователь, у которого есть веб-сайт в личном качестве и который желает разместить на своем сайте для личного использования простую ссылку, ведущую на главную страницу веб-сайта, должен запросить разрешение у GUSTAVE и cie.

СТАТЬЯ 11 – ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

При заказе персональные данные обрабатываются в электронном виде.
Сбор ваших личных данных необходим для того, чтобы мы могли принять во внимание запросы. Указав свой адрес электронной почты, Пользователь сможет получить подтверждение своего заказа, а также информацию о рекламных предложениях и мероприятиях GUSTAVE et cie.
В соответствии с Законом о защите данных от 06 января 1978 г. Пользователь имеет право на доступ, исправление и возражение касающейся его информации через Интернет (contact@gustave-et-cie.fr), указав свое имя, имя, адрес и, если возможно, номер клиента.
Кроме того, через GUSTAVE et cie от пользователя может потребоваться получение коммерческих предложений от других компаний или организаций.
Пользователь проинформирован о том, что эта автоматическая обработка информации, в частности управление адресами электронной почты пользователей, была заявлена ​​CNIL под номером 1835590.
При посещении веб-сайта GUSTAVE et cie может разместить файл cookie на компьютере пользователя. Файл cookie не идентифицирует пользователя; с другой стороны, он записывает информацию, относящуюся к навигации с компьютера на Интернет-сайте (просмотренные страницы, дата и время консультации и т. д.), которую пользователь может прочитать во время последующих посещений. Срок хранения этой информации составляет 30 (тридцать) дней. GUSTAVE et cie сообщает, что Пользователь может запретить запись файлов cookie, настроив свой браузер в меню «Инструменты» и «Параметры».

СТАТЬЯ 12 – ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИОННАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ

Общие условия подчиняются французскому законодательству.
В случае возникновения спора до начала судебного разбирательства будет найдено мировое решение. В случае отсутствия соглашения компетентным судом будет Суд Дижона.
Веб-сайт соответствует французскому законодательству, и в любом случае GUSTAVE et cie не дает никаких гарантий соблюдения местного законодательства, которое могло бы применяться к вам, как только вы заходите на веб-сайт из других стран.

Корзина

СДЕЛАТЬ ПОЖЕРТВОВАНИЕ !

Чтобы продвигать исследования, сделайте пожертвование центру Гюстава Русси, ведущему онкологическому центру в Европе.

(€